Ситуация
К нам обратилась клиентка, она заключила договор с мебельной фабрикой на покупку мебели. По условиям договора она внесла предоплату, остальную часть стоимости необходимо было оплатить при получении товара. По договору продавец был обязан передать товар в течение 90 дней, однако в установленный срок поставка не была произведена. В адрес мебельной фабрики была направлена претензия, в которой наша клиентка расторгла договор в одностороннем порядке, требовала вернуть ранее оплаченные денежные средства. На претензию мебельная фабрика никакого ответа не дала.
Решение
Мы сразу квалифицировали эту ситуацию как нарушение прав потребителя и подали документы в суд. Нашими требованиями были:
- взыскать предоплату
- взыскать неустойку за просрочку исполнения договора
- взыскать компенсацию морального вреда
Заслушав нашу правовую позицию, суд встал на нашу сторону и удовлетворил требования.
- факт оплаты есть, ответчик его не оспаривает
- срок поставки истек - товара нет, но ответчик деньги не вернул
- досудебное урегулирование спора было проигнорировано ответчиком
Результат
Наша клиентка получила:- предоплата по договору в размере 130 000
- неустойка за просрочку в размере 27 950
- компенсация морального вреда в размере 10 000
- штраф за отказ добровольно удовлетворить требования потребителя в размере 83 975
- расходы на оплату услуг представителя в размере 80 000
В требовании о расторжении договора отказано - направление в адрес продавца претензии является расторжением договора в одностороннем порядке. Повторно в суде расторгать его не нужно. При неисполнении решения суда добровольно, Истец в праве потребовать выдать исполнительный лист и обратиться к судебным приставам для принудительного взыскания.
