Страховой автоюрист
Конфликт со страховой компанией в редких случаях можно решить самостоятельно. Для СК спор — нормальная ситуация, часть нормальной работы: для этого страховая содержит штат комиссаров и юристов. Для автовладельца, заключившего договор обязательного автогражданского страхования и/или договор КАСКО, страховые споры после ДТП — это стресс и риск. Чтобы выиграть, нужно либо иметь много времени и хорошо знать законы, либо найти хорошего страхового автоюриста.
Закон: взаимоотношения страховых компаний и страхователей регулируются статьями главы 48 Гражданского кодекса РФ, законом «Об организации страхового дела в Российской Федерации». Для ОСАГО регулирующий документ — Федеральный закон 40-ФЗ, который называют законом об ОСАГО
Основания для споров
Перечень типовых конфликтов между СК и страхователем включает:
- отказы в приеме документов на выплату компенсации;
- отказы в выплатах (частые причины — неполный комплект документов или непризнание случая страховым);
- затягивание с ответом по заявлению клиента;
- срыв сроков по перечислению средств;
- сокращения размеров страховых выплат (основание — занижение понесенного страхователем ущерба);
- отказы в выплате неустойки.
Урегулирование страхового спора
Возникший после ДТП конфликт со страховой компанией может быть урегулирован как в досудебном порядке, так и в суде.
Важно! Если это страховой спор по ОСАГО, то страхователь обязан начать добиваться выплаты или неустойки, подавая претензию, то есть в досудебном порядке. Для конфликтов между страховщиком и страхователем по КАСКО подача претензии желательна, но не обязательна.
Досудебное разрешение конфликта
Правильно составленная претензия позволяет в 90 % случаев решить страховые споры по ОСАГО в пользу страхователя. Для конфликтов по КАСКО процент несколько меньше, но тоже достаточно высок. Претензия подается лично клиентом компании или его представителем (юристом) в СК: обязательно в двух экземплярах, обязательно с отметкой на каждой копии о дате и времени подачи.
Исковое заявление
Иск с пакетом сопроводительных документов подается в суд по месту регистрации страховой компании (или её филиала). К иску прилагаются все документы, которые имеют отношение к конфликту: от претензии до копий протоколов, заключений экспертов и оценщиков. Чем полнее пакет документов, тем выше шансы на победу.
Доказательная база, которая прилагается к исковому заявлению, зависит от характера спорной ситуации. Например, отказ в выплате из-за того, что случай признан нестраховым по КАСКО, потребует прикрепления к исковому заявлению результатов трасологической экспертизы. А занижение страховой выплаты с ориентировкой на результаты оценки ущерба специалистами страховщика — данных оценки от независимых экспертов.
Помощь страхового автоюриста
Помощь специалиста по спорам со страховыми компаниями позволит:
- правильно составить заявление на выплату и претензию, если заявление было проигнорировано;
- собрать нужные документы для подачи иска;
- выработать верную позицию в суде.
На этапе подготовки к спору автоюрист:
- проанализирует договор — на предмет соответствия нормам права и поиска в нем слабых мест;
- обеспечит повторное проведение экспертиз и оценок (если результаты предыдущих кажутся страхователю ложными).
На досудебном этапе конфликта специалист будет представлять интересы клиента страховой при общении с оппонентами. В суде также возможно представительно интересов страхователя.
В «Юридическом агентстве Санкт-Петербурга» вы можете получить квалифицированную правовую поддержку в спорах со страховыми компаниями. Мы беремся помочь в разрешении конфликтов по ОСАГО и КАСКО.
Судебные решения
Отзывы клиентов
Юристы
Я, Лурье Л.Д., хочу выразить свою признательность и благодарность за грамотную консультацию и сердечное отношение ко мне, как к клиенту.
Выражаю благодарность Василию Анатольевичу за профессиональную и грамотную помощь в решении вопроса о защите моих прав потребителя. В результате мной была получена достойная компенсация от компании – «обидчика». Спасибо!
Волкова Н.Е.
30.11.2018г.
Выражаю благодарность вашей компании, а также Степанову Денису Юрьевичу и Кутузовой Дарье Валентиновне за их добросовестное отношение к своим обязанностям.
С искренним уважением, Соколов М.Ю.
Выражаю огромную благодарность Павлюченко Александру Викторовичу за грамотную юридическую работу и профессионализм, а также его помощнице Елене Владимировне за оказанную квалифицированную помощь.
Желаю Вам процветания и достижения профессиональных вершин.
С уважением, Марина Кулешова.
15.08.2018 г.
Я, Гончарова Венера Константиновна, выражаю благодарность , Матвеевой Яне Максимовне, Кутузовой Дарье Васильевне и всему коллективу. Хочу отметить, что работа выполнена в оговоренные сроки и с хорошим качеством. Проявили профессиональный подход и отличную организацию работ. Выражаю благодарность всему коллективу за высококачественную работу и желаю дальнейшего развития вашей компании.
С уважением, Гончарова Венера Константиновна.
Прошу выразить огромную благодарность Суховарову Юрию Владимировичу за грамотную консультацию, квалифицированную помощь по моему вопросу.
С благодарностью, Минина Маргарита Владимировна.
У меня нет просто слов, чтобы выразить благодарность Сергею Вячеславовичу. Спасибо, что есть такие юрист. Спасибо за помощь по возникшему вопросу по трудовому договору.
Пискунов И.Б.
12.12.2018г.
Я, Антонов Аркадий Шанобич, обратился за помощью в Юридическое Агентство Санкт-Петербурга в связи с тем, что при заключении договора на лечение позвоночника с «Медстар», был фактически обманут в стоимости лечения и не только. В процессе оформления со мной договора на лечение мне никто не объяснил, что лечение будет проходить с привлечением кредитных средств, все время менялась сумма лечения. На мои просьбы предоставить мне более длительное время на ознакомление процедур и консультаций по их прайсу мне отказали. То есть фактически происходило давление на клиента. Дома, когда я внимательно прочитал весь документ, я понял, что фактически меня обманули на деньги и сроки лечения.
30.10.2018 г. я обратился за юридической помощью в Юридическое Агентство Санкт-Петербурга на предмет расторжения договора на лечение в «Медстар» и расторжения договора на кредит от Альфа-Банка.
Мое дело вел Степанов Денис Юрьевич, все вопросы решались очень быстро и меня обо всех ситуациях информировали. Хочу поблагодарить Степанова Д.Ю. и всех юристов, которые работают в данном агентстве.
21. 11. 2018 г.
Благодарность Юрию Владимировичу от Горекого Б.И. за проведенную консультацию по правам семьи.
Прошу выразить огромную благодарность сотрудникам Вашей компании, — Сергею Вячеславовичу Мавричеву и Константину Васильевичу Соловьеву за огромную поддержку, за грамотное разъяснение и хорошее отношение к людям. Желаю Вам успехов и расцветания.
Грешина П.В.
23.03.2018г.