Расторжение договора страхования
Заключение договора страхования — инициатива полезная, но лишь в том случае, когда документы оформляются по личному желанию. Но зачастую эта услуга выступает в качестве нагрузки при получении кредита или ипотеки. Для финансовых учреждений подобная инициатива служит источником дохода, а клиенты не всегда знают, что могут отказаться от навязываемых опций. Расторжение договора страхования позволит вам избавиться от дополнительной финансовой нагрузки и вернуть внесенную страховую премию. К сожалению, этого не всегда удается добиться в досудебном порядке.
Период охлаждения
В ГК РФ не предусмотрен возврат страховой премии при расторжении договора по желанию клиента. Но Банк России пошел навстречу потребителям, которые жаловались на навязывание страховки, и ввел так называемый период охлаждения. Согласно Указанию N 3854-У, физлицо может отказаться от заключенного договора в течение пяти рабочих дней с момента его подписания и получить всю потраченную сумму или ее часть. Деньги возвращаются в десятидневный срок с момента подачи заявления.
Под это правило подпадают следующие виды страхования:
- пенсионное;
- добровольное медицинское;
- от несчастных случаев;
- жизни, имущества, транспорта;
- накопительное;
- гражданской ответственности;
- финансовых рисков.
Если пятидневный срок упущен, правила расторжения договора страхования немного меняются. Поставщик услуги может удержать часть взноса, которая рассчитывается в зависимости от прошедшего времени. Многие страховщики включают в соглашение дополнительное условие, в соответствии с которым к удержанной сумме добавляются внутренние расходы на оформление дел.
Порядок действий
Для расторжения договора страхования необходимо написать заявление в адрес компании, оформившей полис. Документ заполняется в свободной форме в филиале страховщика или отправляется в головной офис фирмы заказным письмом. К заявлению нужно приложить реквизиты счета для возврата страховой премии или ее части.
Центробанк РФ не регламентирует перечень документов, которыми необходимо дополнить заявление. Зачастую список приводится в договоре. При отсутствии этого пункта достаточно указать личные данные, а также номер и дату полиса.
Особенности расторжения договора страхования
При выдаче кредита банки очень часто оформляют страхование жизни. Здесь возможность возврата внесенных средств напрямую зависит от вида полиса. При подключении к коллективной программе клиент попадает в общий список застрахованных заемщиков, а большая часть платежа проводится как комиссия финансовому учреждению. В этой ситуации период охлаждения не действует — отказаться от страховки можно только в том случае, если это разрешают условия договора. При возврате комиссии банк может удержать подоходный налог с денег, выплаченных клиенту. При оформлении индивидуального полиса действуют общие правила.
Сложности с выплатой страховой премии могут возникнуть и при досрочном закрытии кредита. Возможность возврата средств зависит от того, как эта сумма определяется в договоре. Если заложена привязка к размеру долга, шансы на получение денег высоки. Если же сумма оставалась неизменной во время выплаты кредита, шансов гораздо меньше. В таких случаях приходится доказывать в суде, что услуга была навязана.
Юридическая поддержка
С появлением периода охлаждения у потребителя появилась возможность подумать, насколько ему нужна страховка, и безболезненно отказаться от навязанной услуги. Но до сих пор в этом вопросе остается масса юридических тонкостей.
Вы пропустили пятидневный срок? Поставщик услуги не реагирует на ваше обращение, отказывает в возврате страховой премии или соглашается выплатить только минимальную сумму? Позвоните нам! Опытные юристы найдут основания для расторжения договора или признания его недействительным, помогут взыскать потраченные средства и судебные издержки. Консультируем бесплатно.
Судебные решения
Отзывы клиентов
Юристы
Выражаю благодарность Юридическому Агентству и в частности адвокату Каваляускас Василию Анатольевичу за квалифицированно проделанную работу.
Василий Анатольевич проконсультировал и подготовил все документы, необходимые для судебного делопроизводства.
По результату рассмотрения дела о защите прав потребителей, результат и высокая сумма превысили все мои ожидания.
Большое спасибо за квалифицированную работу и профессионализм.
С уважением, Астафьева А.С., 01.03.2019 г.
Благодарим сотрудников ООО «Юридическое агентство Санкт-Петербурга»и в первую очередь Матвееву Яну Максимовну за высококвалифицированное и тщательное рассмотрение нашего вопроса и оперативное решение нашей жилищной проблемы.
Также Кутузову Дарью Валентивну за внимательное и доброжелательное отношение к посетителям.
Руководство школы по хоккею «СП-Стрельна» благодарит коллектив Юридического агентства Санкт-Петербурга за многолетнее плодотворное сотрудничество и поддержку российского детского хоккея, целеустремленность и профессиональный подход.
Искренне желаем сотрудникам Юридического агентства Санкт-Петербурга больших побед, профессиональных успехов и неиссякаемой жизненной энергии!
Выражаю благодарность Василию Анатольевичу за профессиональную и грамотную помощь в решении вопроса о защите моих прав потребителя. В результате мной была получена достойная компенсация от компании – «обидчика». Спасибо!
Волкова Н.Е.
30.11.2018г.
Выражаю благодарность вам за оказание мне юридической помощи.
Также выражаю благодарность Сумароковой Диане за вежливое и тактичное обслуживание клиентов и очень приятную атмосферу в вашей конторе.
Выражаю благодарность сотрудникам юридической консультации: Андрею Валерьевичу и Дмитрию Константиновичу, которые помогли мне решить неприятную ситуацию с магазином «Пятерочка».
Вопрос был решен в мою пользу без проволочки и быстро. Мне выразили извинения и я получила денежную компенсацию, и все без длительных судебных тяжб. Еще раз, спасибо большое!
Я, Фомин Матвей Алексеевич, благодарен за своевременно оказанную юридическую консультацию и оперативную помощь в решении моего вопроса Каваляускас Василию Анатольевичу.
Спокойствие и решительность.
Спасибо Вам.
Фомин М.А.
Прошу выразить огромную благодарность Каваляускас Василию Анатольевичу за грамотность, консультацию и внимание к клиентке, которая попала в сложную ситуацию; а также прекрасным чутким администраторам.
Желаю процветания компании и хороших клиентов.
С уважением, Соболева Елена Петровна.
19.09.2018 г.
Я, Богодяж Н. Г. обратился в Юридическое агентство Санкт-Петербурга за помощью в споре с компанией АО РТК по поводу отказа в возврате товара согласно правил торговли, тем самым были нарушены мои права потребителя.
Благодаря юристу компании Степанову Д. Ю. мне удалось вернуть деньги за некачественный товар, а также мне были принесены извинения со стороны оппонента. Хочу выразить свою благодарность за квалифицированную помощь, оказанную мне Степановым Д. Ю. и Юридическим агентством Санкт-Петербурга.
С благодарностью, Богодяж.